Home » Algemeen » Landelijke storing bij KPN

Landelijke storing bij KPN

Categorieën

Op dit moment (zie datum bericht!) heeft KPN nog steeds te kampen met een landelijke storing. Ik kan dit ook nu net pas plaatsen.

Landelijk was internet getroffen, waardoor er ook PIN problemen waren in winkels. Héél veel klanten zaten, en zitten!, nog zonder telefoon. Internet werkt voor een zeer groot deel weer.
Interactieve televisie deed het veelal wel; hoewel bij een deel van de klanten ook die dienst was/is getroffen.

KPN houdt klanten op de hoogte via dit bericht op het consumentenforum.

Langzaam gaat het weer werken. Terwijl ik bovenstaand bericht typte ging de telefoon ook weer in bedrijf.

UPDATE: KPN meldt de storing als opgelost per 17:00 uur. Heeft u nog problemen trek dan de modem 10 sec. uit het stopcontact.

Update 5-9: Meer over de storing zie “Storing kwam door verkeerde informatie in ‘netwerknavigatie’” (nos.nl)

Update 6-9
Schadevergoeding

Kpn biedt niet automatisch een schadevergoeding. Denkt u hier als bedrijf voor in aanmerking te komen dan kunt u zich melden bij KPN zakelijk (zakelijk contract) via nummer 0800-0403; indien u een particulier abonnement hebt voor uw bedrijf: 0800-0402.

Telefoon doorschakelen bij storing

TIP voor de telefoon bij storingen: Stel op je vaste toestel doorschakelen met *67 in. Deze zorgt ervoor dat gesprekken worden doorgeschakeld naar bijvoorbeeld je mobiele bij in gesprek en onbereikbaar. Bijvoorbeeld bij voorkomende storing. (meer info over doorschakelingen bij kpn)

Advertenties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s

Let op de datum van een bericht!

U bent nu op de pagina met een individueel bericht. Om te voorkomen dat u (al te) oude informatie leest die misschien wel is achterhaald verzoek ik u wel op de datum van het bericht te letten.

Op de inhoud van berichten kan geen rechten ontleend worden.

Bij de links over België*

Hierboven vind u links van de Belgische publieke omroep V.R.T. Deze zenders zijn in de grensstreek met België gratis via DVB-T te krijgen. Eén en Canvas zijn ook via Digitenne abonnement in heel Nederland via de ether te krijgen en de diverse kabelnetten. De zender Eén+ is opgeheven t.b.v. het nieuwe derde net (Ketnet is apart gaan zenden). I.v.m. afspraken rondom het derde net is ook Ketnet+/Canvas+ stopgezet.
In België zijn de Belgische commercielen, v.a. 1 juli middels abonnement bij Telenet te krijgen, dus in Nederland niet via DVB-T te krijgen en derhalve ook niet in Nederland te ontvangen. Die zijn hier dus niet vermeld.

Bij de links onder Providers**

Rekam en Caiway zijn actief op een gezamenlijk kabelnet echter met verschillende digitale pakketten. Beiden bieden geen analoge tv-kanalen.
Meer info over beleid en waar de diverse providers actief zijn kunt u vinden op digitale kabeltelevisie.

%d bloggers liken dit: