Er melden zich de laatste tijd per week enkele klanten met geluidsproblemen. Onder meer grote volumeverschillen. Dit blijken, nog steeds, Motorola VIP1853 ontvangers te zijn. Kennelijk heeft de e-mail van kpn met oproep om een omruil in gang te zetten niet al die klanten bereikt in 2022. Deze 1853 krijgt al zo’n 2 jaar geen updates meer en is dus instabiel aan het worden.
[Update 9 juni 2023] Na 30 september 2023 werkt dit type niet meer! Vanaf die datum geen tv kijken met de VIP1853.
U kunt omruil inzetten via http://kpn.com/omruilen . U krijgt dan een Arris VIP2952 (v2).
Breedbeeldweetjes 